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Versand & Lieferung

1. Schicke

Wir liefern Ihre Bestellung versandkostenfrei.

Jeden Tag verpacken wir Ihre Bestellung sorgfältig. Eine Bestellung, die vor 12.00 Uhr eingeht, wird noch am selben Tag verpackt und versandt. Wir versenden alle unsere Schrumpffolien-Bastelpackungen mit der Deutschen Post. Die meisten Produkte sind Briefpost.

2. Lieferung

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail. Wir versenden Ihre Bestellung aus den Niederlanden. Sie werden Ihre Bestellung innerhalb von 4 bis 5 Werktagen erhalten.

 

Was ist, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?

Das ist kein Problem. Die meisten unserer Produkte werden per Briefkastenpost verschickt. Du musst dafür also nicht zu Hause sein. Bei der Paketpost wird dein Paket bei den Nachbarn abgegeben. Sind diese auch nicht zu Hause? Dann wird dein Paket an einen Pickup-Paketshop in deiner Nähe geliefert. So hast du dein Paket so schnell wie möglich in der Hand und entscheidest selbst, wann du es abholst.

Meine Bestellung wurde beschädigt geliefert?

Wie schrecklich ärgerlich! Bitte sende uns ein Foto des beschädigten Bastelsets und der Verpackung. Du kannst das Foto unter Angabe deines Namens und deiner Bestellnummer an info@thuisinthema.com schicken. Wir werden schnell für eine Lösung sorgen.

Liebe Grüße!

ThuisinThema-Team ❤️